edition - Die Fachzeitschrift für Terminologie
edition 1/2005
Die Kundensprache als Teil der terminologischen Strategie einer Firma
Autor: Mark D. Childress „Der Kunde ist König.“ Diese sprichwörtliche Regel sollte für jede Firma gelten und ist einer der Schlüssel zum dauerhaften wirtschaftlichen Erfolg. Das entsprechende Zitat im Englischen, das vom berühmten britischen Kaufhaus Selfridges stammt, geht noch weiter: „The customer is always right“, egal ob König oder Knecht.
Die Sprache des Kunden in kleinen und mittleren Unternehmen
Autor: Prof. Dr. em. Jean Klein In den westeuropäischen Ländern, aber nicht nur da, gibt es eine Menge kleine und mittelständische Unternehmen (bis zu 250 Mitarbeitern) aber auch Kleinstbetriebe, die weniger als 10 Mitarbeiter beschäftigen.
Ist Terminologiearbeit wirtschaftlich? Unterlassung von Terminologiearbeit bei der Softwareentwicklung als Kostenfaktor - ein Erfahrungsbericht
Autorin: Angelika Ottmann Es gibt wohl kaum einen Terminologen, dem die Frage nach der Wirtschaftlichkeit von Terminologiearbeit – sei es von Vorgesetzten oder anderen Fachkräften aus der Wirtschaft – noch nicht gestellt wurde. Der Sinn von Terminologiearbeit erschließt sich nicht jedem sofort.